ТОП-11 случаев цензуры в социальных сетях

За последние годы политическая цензура в западных социальных сетях превратилась в фактор, который начинает вызывать все большее раздражение уже со стороны самих жителей «свободного мира». В первую очередь это касается консерваторов и представителей правого крыла в  Европе и Северной Америке. Так, совсем недавно председатель Судебного комитета Сената США республиканец Линдси Грэм заявил о том, что намерен уделить пристальное внимание этой теме во время своего выступления на ежегодной конференции американских консерваторов CPAC. Весьма вероятно, что компанию ему составят двое однопартийцев, также являющихся членами комитета – Марша Блэкберн и Джош Хоули. Они уже не раз выражали недовольство «прогрессистской» (левой) цензурой в социальных медиа и даже успели испытать ее на себе. Вероятнее всего, сенаторы-республиканцы сумеют заручиться широкой поддержкой.

Масштабы цензуры в соцсетях за последние годы существенно увеличились. С октября по декабрь 2017 г. «Facebook» было удалено около 1,6 млн. постов, содержащих признаки «разжигания ненависти». За период с июля по сентябрь 2018 г. этот показатель составил 2,9 млн.

От сопутствующей кампании по зачистке фейковых и заблокированных аккаунтов успели пострадать как лидеры республиканцев, так и видные демократы. В июле 2018 г. президент Дональд Трамп потерял 300 тыс. подписчиков, а его предшественник Барак Обама – почти 3 млн.

Существенно увеличилось количество модераторов в соцсетях. В мае 2017 г. в одном лишь «Facebook» работали 4,5 тыс. модераторов. По данным за февраль 2018 г., их число выросло до 7,5 тыс. В корпорации Марка Цукерберга активно обсуждают идею создания Верховного суда «Facebook», в котором можно было бы оспаривать решения модераторов. В коллегию планируют включить 40 оплачиваемых (в рамках неполного рабочего дня) судей, проходящих ротацию каждые 3 года.

Уже в ближайшем будущем можно ожидать еще большего ужесточения цензуры в соцсетях: по данным издания «Business Insider», власти Великобритании планируют оштрафовать «Facebook» и «Google», если их руководство не зачистит соцсети от «токсичного» контента. И так как речь идет о колоссальных суммах (до 4% от общего дохода корпораций), то уже в 2019 г. в соцсетях может начаться полноценная «охота на ведьм».

В феврале 2019 г. независимая консервативная организация «Project Veritas» опубликовала доклад, в котором, ссылаясь на неназванные источники внутри «Facebook», сообщила о якобы имеющих место планах корпорации зачистить соцсеть от «плохого контента». Фактически это подразумевало бы, в том числе блокировку страниц умеренных консерваторов, признание пользователей «троллями» только на основании словарного запаса и т.д. В качестве подтверждения своих слов представители «Project Veritas» приводят снимки с экранов рабочих компьютеров администрации «Facebook» и материалы корпоративных презентаций, якобы полученных от сотрудника компании.

Расцвету цензуры способствует отсутствие четких критериев по определению «токсичного контента». Политика соцсети в этом вопросе обновляется каждые две недели, причем правила модерации не отображаются публично.

Одной из ключевых проблем фильтрации в соцсетях является отсутствие однозначного восприятия двойных стандартов. Так, Дэвид Каральяно, один из экспертов «Facebook», придерживается точки зрения, что система карательных мер должна выстраиваться в зависимости от реакции аудитории соцсети. Например, оскорбления в адрес мужчин по половому признаку вызывают меньше критики со стороны сообщества, чем аналогичные выпады в адрес женщин. Поэтому, настаивал Каральяно, сексизм в отношении женщин следует строго наказывать, а к оскорблениям в адрес мужчин относится терпимо. Глава отдела глобальной политики Моника Бикерт в итоге выступила против этой позиции. Однако на практике приоритетное внимание реально уделяется группам, которые наиболее яростно отстаивают идею недопустимости критики в свой адрес. В этом случае терпимость к чужому мнению начинает играть против пользователей. Чем громче ты кричишь о том, что тебя оскорбили, тем больше с тобой считаются.

Немалые проблемы создает то, что одно и то же слово может восприниматься как оскорбительное лишь в устах выходца из определенной социальной группы. В частности, «Facebook» долгое время придерживался позиции, что употребление слова «негр» недопустимо. Однако это вызвало проблемы с африканскими пользователями: жители «черного континента» использовали это слово без всякого негативного подтекста, и потому в итоге термин «негр» выпал (по крайней мере, формально) из стоп-листа соцсети.

Формально у соцсетей имеются четкие критерии, на основании которых пользователя можно свободно заблокировать. Если речь идет о политических вопросах и разжигании ненависти, то для применения «бана» достаточно:

— дегуманизации оппонента (сравнения его с животным);

— призыва к его «социальной дисквалификации» (бойкотированию, выселению, депортации и т.д.);

— призыва к насилию.

Также необходимо помнить о существовании так называемых защищаемых групп. К ним относятся, в частности, женщины, представители расовых меньшинств, ЛГБТ и пр.

Однако на практике это зачастую не работает. В соцсетях можно легко обнаружить аккаунты лидера «Нации ислама» Луиса Фаррахана. Его организацию признала экстремистской даже «Southern Poverty Law Center» – правозащитная организация, которую американские правые считают левой и «прогрессистской». Когда Фаррахан выступил в поддержку Барака Обамы, тому пришлось долго убеждать избирателей, что он не имеет ничего общего с «этим антисемитом». (Согласно точке зрения Фаррахана, ответственность за создание нацистского режима, Вторую мировую войну и Холокост лежит на «еврейских банкирах»).

Осенью 2018 г. активисты движения «Smash Racism DC» заблокировали дом ведущего «Fox News» Такера Карлсона (на тот момент в здании находилась только его жена). Они стучали в двери и скандировали: «Мы знаем, где вы спите ночью». Ссылки на соответствующие материалы можно найти на официальных страницах «Smash Racism DC». Аккаунты движения в соцсетях по-прежнему продолжают действовать.

Большой вопрос относительно объективности цензуры в социальных сетях вызывает состав людей, непосредственно определяющих «правила игры». Так, с 2013 г. вопросами цензуры в «Facebook» занимается глава отдела глобальной политики Моника Бикерт – бывший сотрудник Минюста США, экс-федеральный прокурор. В ее команде изначально была велика доля экспертов, имевших опыт госслужбы (включая экспертов по борьбе с терроризмом из Вест-Пойнта и аналитиков из Пентагона). После избрания Трампа на пост президента их присутствие стало еще более ощутимым: фактически речь шла о приходе в корпорацию «беженцев из администрации Обамы». Для данной соцсети, в принципе, характерно большое присутствие специалистов, ранее работавших на демократов. Например, в число консультантов «Facebook» вошел Касс Санстейн – глава управления по делам информации и регулирования в администрации Обамы.

Ниже представлен топ-11 эпизодов цензуры в социальных сетях в отношении западных общественных и политических деятелей в 2018 – 2019 гг.

Лора Лумер

В ноябре 2018 г. «Twitter» заблокировал аккаунт консервативной активистки Лоры Лумер. Поводом для этого стали выпады Лумер в сторону конгрессвумен Ильхан Омар. Активистка обвинила политика в антисемитизме и нагнетании ненависти к Израилю. Однако через некоторое время в центре Twitter-скандала оказалась сама конгрессвумен. В одном из своих постов Омар написала, что, по ее мнению, Американо-израильский комитет по общественным связям систематически подкупает политиков в США, вынуждая Вашингтон проводить выгодную для Тель-Авива политику. В ответ на этого спикер Палаты представителей Нэнси Пелоси и прочие высокопоставленные демократы потребовали от Омар принести извинения за распространение антисемитских стереотипов. Конгрессвумен подчинилась, тем самым признав наличие элементов антисемитизма в своих постах. На данный момент Лора Лумер продолжает добиваться от «Twitter» восстановления своего аккаунта.

PragerU

В январе 2019 г. некоммерческая организация «PragerU», основанная консерватором Деннисом Прагером, подала новую серию исков к корпорации «Google». Поводом для этого стали разнообразные ограничения, посредством которых видеохостинг «YouTube» ограничивает просмотры видеозаписей организации. В частности, многие ролики оцениваются как потенциально неприемлемые для детей и подростков. Иски поданы и на федеральном, и на региональном уровнях. В первый раз судебное разбирательство между «PragerU» и «Google» прошло в 2017 г., и тогда правосудие приняло сторону корпорации. «PragerU» также известна тем, что в августе 2018 г. ее сотрудникам удалось добиться извинений от «Facebook» за негласную цензуру аккаунта организации в соцсети. Из-за действий сотрудников корпорации просмотры публикаций на странице упали на 99%, а несколько видеороликов были удалены как «разжигающие ненависть». В итоге руководство «Facebook» принесло официальные извинения, а ответственный за произошедшее сотрудник был отправлен на переобучение.

Томми Роббинсон

В 2018 г. британский правый политик Томми Робинсон, известный как борец с этнической преступностью, распространением радикального ислама и нелегальной миграцией, был заблокирован на платформе «Twitter» (где у него было около полумиллиона подписчиков). Поводом для этого стал твитт, содержащий статистические данные по бандам насильников в Великобритании. Осенью того же года платежная система «PayPal» заблокировала счет Робинсона на 6 месяцев без объяснения причин. В январе 2019 г. «YouTube» заблокировал канал Робинсона, а в феврале политик лишился аккаунтов в «Facebook» и «Instagram».

Гэвин МакИннес

В конце 2018 г. из пространства социальных медиа был выброшен Гэвин МакИннес – основатель правого движения «Proud Boys» (к которому публицист, по его словам, больше не принадлежит). Его канал на «YouTube» был временно заблокирован (в настоящее время продолжает функционировать). По данным «The Hill», были удалены учетные записи МакИннеса в «Facebook», «Twitter», «Amazon», «PayPal». Также сообщалось о блокировке в «Instagram» (на данный момент аккаунт действует, но большая часть контента удалена, а количество подписчиков сократилось до 50 человек). Одновременно он был уволен с сайта CRTV (в настоящее время – BlazeTV), а плей-лист с его видеороликами был удален с YouTube-канала компании.

Алекс Джонс

В августе 2018 г. «Google», «Apple» и «Facebook» удалили страницы консервативного публициста Алекса Джонса со своих платформ. Особенно болезненным ударом стало уничтожение YouTube-канала с более чем 2 млн. подписчиков. Вслед за этим администрация социальных сетей начала зачищать все страницы, связанные с Джонсом (последние были заблокированы в начале 2019 г.).

Джесси Доминик

Накануне промежуточных выборов 2018 г. аудиохостинг «SoundCloud» заблокировал личный аккаунт Джесси Доминика – автора популярного подкаста. Вина Доминика заключалась в том, что он, помимо прочего, выпускал материалы для российского информационного агентства USA Really. Оно включено в санкционные списки США, однако речь идет о ЛИЧНОЙ учетной записи Джесси Доминика.

Дональд Трамп-младший

Когда известный актер Джусси Смоллетт заявил о том, что был избит двумя белыми на почве расовой ненависти и нетерпимости к геям, Дональд Трамп-младший публично усомнился в его версии произошедшего. Однако соответствующая запись в «Instagram» была оперативно удалена. Администрация соцсети впоследствии заявила о допущенной ошибке. Но за признанием недоработки так и не последовало устранения ее последствий. Более того, Трампу-младшему стали поступать сообщения от других пользователей. Как оказалось, подписка на аккаунт политика фактически стала невозможной: соответствующие функции соцсети перестали работать. Еще более омрачило ситуацию то, что Джусси Смолетту в итоге было предъявлено обвинение в подаче ложного заявления в полицию. По версии правоохранителей, актер заплатил двоим своим знакомым, чтобы они инсценировали нападение на него.

Род Дрехер и Джен Кернс

Трамп-младший не стал единственной «жертвой» Джусси Смоллетта. Консервативный публицист Род Дрехер опубликовал в «Facebook» пост, в котором упомянул об обвинениях полиции в адрес актера. В итоге этот материал был удален. К еще большим последствиям привела аналогичная по содержанию заметка журналиста газеты «Daily Caller» Джен Кернс. Ее аккаунт в «Instagram» был временно заблокирован (в настоящее время учетная запись вновь доступна).

Марша Блэкберн

Накануне промежуточных выборов 2018 г. сотрудники «Facebook» удалили рекламный ролик, в котором сравнивались позиции демократического кандидата Фила Бредсена и республиканки Марши Блэкберн по вопросу абортов. (Авторы ролика выступали на тех же позициях, что и Блэкберн). Впоследствии представитель администрации соцсети назвал произошедшее ошибкой, и ролик был размещен повторно.

Джеймс Вудс

В сентябре 2018 г. актер Джеймс Вудс, один из наиболее известных консерваторов Голливуда (российскому зрителю он более всего известен по фильмам «Однажды в Америке» и «Очень страшное кино-2»), был временно заблокирован в «Twitter». Поводом для этого стала шутка: в одном из своих постов актер предложил мужчинам отказаться от участия в промежуточных выборах 2018 г., чтобы судьбу страны могли решить женщины. В итоге модераторы соцсети предложили разблокировать аккаунт, если пост будет удален. Вудс отказался, подчеркнув, что политика «Twitter» противоречит принципам свободы слова. Актер стал одной из многих жертв полномасштабной кампании соцсети: за призывы к бойкоту выборов, по данным от 3 ноября 2018 г., «Twitter» заблокировал более 10 тыс. учетных записей.

Меган Мерфи

В ноябре 2018 г. аккаунт феминистки Меган Мерфи в соцсети «Twitter» был заблокирован за разжигание ненависти. Поводом для этого стали слова активистки о том, что трансгендеры, прошедшие операцию по смене пола, все равно биологически остаются женщинами и мужчинами.